Перейти к основному содержимому

Прикрепление файлов к ответам

К текстовым вопросам в бриф-форме можно прикреплять файлы. Это помогает дополнить текстовые ответы визуальными примерами, документами или другими материалами.

Зачем прикреплять файлы

Прикрепление файлов полезно, когда:

  • Нужно показать примеры - фотографии оформления, примеры меню, референсы
  • Требуются документы - спецификации, договоры, технические требования
  • Словами сложно описать - визуальные концепции, дизайн-макеты
  • Нужно поделиться идеями - коллажи, подборки изображений, презентации

Как прикрепить файл

Шаг 1: Перейти в режим редактирования

  1. Откройте раздел "Бриф"
  2. Нажмите кнопку "Редактировать"

Шаг 2: Найти нужный вопрос

Найдите текстовый вопрос, к которому хотите прикрепить файл. Под текстовым полем вы увидите кнопку "Прикрепить файл".

Шаг 3: Выбрать файл

  1. Нажмите на кнопку "Прикрепить файл"
  2. Откроется диалог выбора файла
  3. Выберите файл на вашем устройстве
  4. Нажмите "Открыть" или "Выбрать"

Шаг 4: Дождаться загрузки

После выбора файла:

  • Начнётся загрузка файла
  • Вы увидите статус "Загрузка..."
  • После завершения загрузки появится сообщение "Файл успешно загружен"
  • Под вопросом появится информация о прикреплённом файле

Просмотр прикреплённого файла

В режиме просмотра (когда форма не редактируется):

  1. Найдите вопрос с прикреплённым файлом
  2. Под ответом вы увидите ссылку "Прикрепленный файл" с иконкой
  3. Нажмите на ссылку, чтобы открыть или скачать файл
  4. Файл откроется в новой вкладке браузера

Удаление файла

Если нужно удалить прикреплённый файл:

  1. Перейдите в режим редактирования
  2. Найдите вопрос с прикреплённым файлом
  3. Под информацией о файле нажмите кнопку "Удалить"
  4. Файл будет удалён из ответа
  5. Не забудьте сохранить изменения

Замена файла

Чтобы заменить один файл другим:

  1. Удалите старый файл (кнопка "Удалить")
  2. Прикрепите новый файл (кнопка "Прикрепить файл")
  3. Сохраните изменения

Какие файлы можно прикреплять

Поддерживаемые типы файлов

  • Изображения - JPG, PNG, GIF и другие форматы изображений
  • Документы - PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX и другие документы
  • Архивы - ZIP, RAR и другие архивы
  • Презентации - PPT, PPTX
  • Другие форматы - в зависимости от настроек системы

Ограничения

  • Размер файла - зависит от настроек вашего аккаунта (обычно до 10-50 МБ)
  • Типы файлов - некоторые типы файлов могут быть ограничены настройками безопасности
  • Количество - обычно к одному вопросу можно прикрепить один файл

Примеры использования

Пример 1: Референсы оформления

Вопрос: "Опишите стиль оформления"

Ответ: Текстовое описание: "Мне нравится классический стиль с элементами винтажа"

Прикреплённый файл: "примеры_оформления.pdf" с подборкой фотографий

Пример 2: Технические требования

Вопрос: "Есть ли особые требования к площадке?"

Ответ: Текстовое описание: "Требования указаны в прикреплённом документе"

Прикреплённый файл: "технические_требования.pdf"

Пример 3: Примеры меню

Вопрос: "Какие блюда вы хотели бы видеть в меню?"

Ответ: Текстовое описание: "Примеры блюд в прикреплённом файле"

Прикреплённый файл: "примеры_меню.jpg" с фотографиями блюд

Советы по работе с файлами

Подготовка файлов

  • Сжимайте большие изображения - это ускорит загрузку
  • Используйте понятные названия - "примеры_оформления.pdf" лучше, чем "файл1.pdf"
  • Объединяйте связанные файлы - если нужно прикрепить несколько изображений, создайте PDF или архив
  • Проверяйте качество - убедитесь, что файлы читаемы и хорошо видны

Организация файлов

  • Группируйте по темам - прикрепляйте файлы к соответствующим вопросам
  • Используйте описательные названия - это поможет найти файл позже
  • Добавляйте текстовые пояснения - опишите, что в файле, в текстовом ответе

Безопасность

  • Проверяйте содержимое - убедитесь, что файлы не содержат личной информации, которую не хотите делиться
  • Используйте стандартные форматы - это гарантирует, что файлы откроются у всех
  • Не прикрепляйте слишком большие файлы - это может замедлить работу системы

Решение проблем

Файл не загружается

Возможные причины:

  • Файл слишком большой
  • Неподдерживаемый формат
  • Проблемы с интернет-соединением

Что делать:

  • Попробуйте сжать файл
  • Конвертируйте в другой формат
  • Проверьте интернет-соединение
  • Попробуйте загрузить позже

Файл не открывается

Возможные причины:

  • Неподдерживаемый формат
  • Файл повреждён
  • Проблемы с браузером

Что делать:

  • Попробуйте открыть в другом браузере
  • Скачайте файл и откройте локально
  • Проверьте, что файл не повреждён

Нужно прикрепить несколько файлов

Решение:

  • Объедините файлы в один PDF
  • Создайте архив (ZIP) с несколькими файлами
  • Прикрепите файлы к разным вопросам, если это уместно

Частые вопросы

Сколько файлов можно прикрепить к одному вопросу? Обычно к одному вопросу можно прикрепить один файл. Если нужно несколько файлов, объедините их в архив или PDF.

Можно ли прикрепить файл к вопросу с вариантами? Нет, файлы можно прикреплять только к текстовым вопросам.

Что происходит с файлами при удалении ответа? Если вы удаляете ответ (очищаете текстовое поле и удаляете файл), файл удаляется из системы.

Можно ли скачать все прикреплённые файлы сразу? Нет, файлы нужно скачивать по одному, нажимая на ссылку под каждым вопросом.

Сохраняются ли файлы после сохранения бриф-формы? Да, файлы сохраняются в системе и доступны для просмотра и скачивания в любое время.